Termo de uso e Política de Privacidade

Este Termo de Uso regula as condições gerais de navegação, acesso e contratação dos serviços oferecidos pelo Estúdio Café, propriedade de JK CONSULTORIA EM GESTÃO DA QUALIDADE, com sede em Osasco/SP, e contato oficial via e-mail: falecom@estudio.agenciacafe.site.

Ao acessar este site e utilizar qualquer um dos nossos serviços, o Usuário declara que leu, compreendeu e aceita, de forma livre e expressa, as condições aqui estabelecidas.
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1. Definições

1.1. Estúdio Café: é a marca criativa da JK CONSULTORIA EM GESTÃO DA QUALIDADE, especializada em serviços de branding, identidade visual, websites, conteúdo, redes sociais, marketing sensorial (olfativo), papelaria institucional e criação de peças gráficas personalizadas.

1.2. Usuário: toda pessoa física ou jurídica que navega, interage ou contrata os serviços do Estúdio Café.

1.3. Serviços Prestados: incluem atividades de criação, planejamento e execução de ações de marketing e comunicação sob medida, mediante orçamento, proposta comercial ou contrato firmado entre as partes.

1.4. Dados Pessoais: qualquer informação fornecida pelo Usuário que permita sua identificação, como nome, e-mail, telefone, empresa, dados de projeto, entre outros.

1.5. Plataformas e Ferramentas: quaisquer canais digitais operados pela Estúdio Café ou utilizados na entrega dos serviços contratados, incluindo site institucional, e-mail, sistemas de gestão de projetos e comunicação com clientes.

2. Uso do Site e Condições Gerais

2.1. O conteúdo disponibilizado no site é de natureza institucional e informativa. Orçamentos e propostas comerciais são tratados individualmente e não configuram compromisso até serem formalmente aceitos por ambas as partes.

2.2. O Usuário compromete-se a utilizar as informações e ferramentas disponibilizadas de forma ética e legal, responsabilizando-se pelo uso adequado dos canais de contato.

2.3. Não é permitido utilizar qualquer conteúdo do site sem a devida menção de fonte ou autorização expressa.

3. Proteção de Dados e Privacidade

3.1. Os dados coletados através de formulários de contato, cadastro, newsletter ou durante a prestação dos serviços são armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para fins operacionais e comerciais da Estúdio Café.

3.2. O Estúdio Café não compartilha os dados pessoais dos Usuários com terceiros, salvo em casos estritamente necessários à execução dos serviços contratados ou cumprimento de obrigações legais.

3.3. O Usuário pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão ou alteração de seus dados pessoais por e-mail.

4. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

4.1. Todo o conteúdo visual, textual e criativo publicado no site ou produzido como parte dos serviços prestados é protegido por direitos autorais. O uso indevido poderá ser responsabilizado judicialmente.

4.2. Os materiais criados sob demanda para o cliente são de sua titularidade após o pagamento integral e conforme os termos acordados em contrato. A Estúdio Café se reserva o direito de utilizar os projetos desenvolvidos em seu portfólio, salvo manifestação contrária por escrito do cliente.

4.3. Briefings, referências e materiais fornecidos pelo cliente devem ser legítimos e de sua responsabilidade. O uso indevido ou plágio é de responsabilidade exclusiva do contratante.

5. Limitação de Responsabilidade

5.1. O Estúdio Café não se responsabiliza por resultados que dependam de fatores externos à execução dos serviços, como decisões comerciais do cliente, estratégias de venda ou gestão interna.

5.2. Ferramentas e plataformas de terceiros utilizadas nos projetos (ex: editores gráficos, plataformas de automação, redes sociais) são de responsabilidade dos respectivos fornecedores. A Estúdio Café atua como facilitadora e operadora técnica, mas não garante o desempenho ou disponibilidade dessas soluções.

6. Política de Cookies

6.1. O site agenciacafe.site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do Usuário, entender como o site é utilizado e personalizar conteúdo e anúncios, quando aplicável.

6.2. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do Usuário quando ele acessa o site, permitindo o reconhecimento de suas preferências em visitas futuras.

6.3. Os tipos de cookies utilizados podem incluir:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento básico do site.

• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site.

• Cookies de funcionalidade: permitem que o site se lembre de escolhas feitas pelo Usuário.

• Cookies de publicidade: ajudam a oferecer anúncios mais relevantes ao Usuário, com base em seus interesses.

6.4. Ao continuar navegando no site, o Usuário consente com o uso de cookies, conforme descrito nesta cláusula. O Usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou remover os cookies, podendo, no entanto, afetar o correto funcionamento de partes do site.

6.5. Para mais informações ou dúvidas sobre como utilizamos cookies, entre em contato pelo e-mail falecom@estudio.agenciacafe.site.

7. Alterações no Termo

Este Termo poderá ser modificado a qualquer tempo, sendo recomendada a sua leitura periódica. As alterações entram em vigor a partir da publicação no site.

8. Foro e Legislação Aplicável

Este Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP como o competente para dirimir eventuais controvérsias oriundas deste documento.